Abonner på RSS fra nyheter
Gjennombrudd i forhandlingene om forbrukerdirektivet
Økonomi, 09.06.2011 14:07
Nå har EUs tre institusjoner, Kommisjonen, Europaparlamentet og Rådet blitt enig om en avtale om et nytt og reformert forbrukerdirektiv. En rett til å angre kjøpet innen 2 uker ved kjøp over internett er et av de sentrale punktene i enigheten.
Teksten er fremforhandlet gjennom forhandlingsdelegasjoner fra de tre institusjonene, og må vedtas i Europaparlamentet og Rådet. Det er ventet at parlamentet gjør dette i løpet av juli. Forbrukerdirektivet er allerede en del av EØS-avtalen, og endringene vil også gjelde for norske forbrukere.
Forbruker som handler over nett i et annet land har hatt et svakere vern. Dette var en av beveggrunnen for å reformere forbrukerdirektivet.Det forrige forbrukerdirektivet ble utformet før netthandelen var kommet ordentlig i gang. I 2008 la EU-kommisjonen frem et nytt forslag til forbrukerdirektiv. Dette forslaget dekker stort sett alle typer kjøp.
I 2010 foretok nærmere 60% av forbrukerne et kjøp over internett, en oppgang fra 40% i 2009. Fra 2004-2009 økte andelen fra 20-40%.
Parlamentet ønsket å få inn en klausul om at alle varer med en verdi over 40€, automatisk skulle kunne returners på selges regning. Dette aksepterte ikke Rådet, og kompromissforslaget lyder at denne informasjonen klart skal oppgis ved kjøpet, for derigjennom å stimulere til konkurranse på dette området.
Viktige endringer i forbrukerdirektivet
- 14 dagers returrett: Innen 14 dager kan du angre kjøpet, dersom kjøpet er gjort på nett (eller i andre situasjoner der forbrukeren ikke har sett varen før den er kjøpt).
- Beløpet skal tilbakebetales forbruker innen 14 dager ved bruk av angrerett.
- Dersom selger ikke opplyser om angreretten, utvides angreretten automatisk med ett år.
- Angreretten vil ikke gjelde digitale kjøp, som f.eks. nedlasting av filmer, musikk og dataspill
- Man har også en angrerett, dersom selger ikke klarer å levere varen innen 30 dager.
- Selger er ansvarlig for skader på varen under frakt.
- Forbrukeren skal alltid vite identiteten til selger, hva varen inneholder og hvilken pris den har
Tollunionen
EU har en felles tollunionen. Siden Norge står utenfor tollunionen vil varer som koster mer enn 200 kroner fremdeles bli belastet med forenklet tollbehandlet, når du handler på nett i utlandet. Les mer om tollbehandlingen hos Posten.
Emneord: Forbruker